Vill du veta hur du och ditt team kan skapa en verksamhet där nöjda kunder blir en självklarhet?
I vårt kommande webbinarium den 2 oktober får du ta del av insikter, praktiska tips och nycklar till hur du bygger en stark kundkultur.
Du får bland annat lära dig:
- Hur du sätter kundfokus i centrum och gör det till en naturlig del av företagskulturen
- Praktiska verktyg för att öka kundnöjdheten och skapa lojalitet
- Hur du och ditt team kan utveckla en servicekultur som håller över tid
Föreläsningen hålls av Märit Andersson, med över 35 års erfarenhet som ledare i servicebranschen i roller som vice VD, hotelldirektör, restaurangchef och hovmästare. Märit ingår även i Active Swedens expertråd.
Anmäl dig till webbinariet här: Kundkultur och servicefokus webbinar